اگر می‌پرسید E-A-T چیست و چطور به E-E-A-T تکامل یافت، به جای درستی آمده‌اید. آیا تا به حال فکر کرده‌اید که گوگل چگونه تصمیم می‌گیرد کدام سایت را در رتبه اول نتایج جستجو نمایش دهد؟ چرا یک سایت پزشکی بیشتر از دیگری قابل اعتماد است؟ پاسخ در یک مفهوم کلیدی و حیاتی برای سئو چیست نهفته است: E-E-A-T. در گذشته، بسیاری از سایت‌ها با تکنیک‌های ساده رتبه‌های بالایی کسب می‌کردند. اما گوگل مانند یک دوست دلسوز، نمی‌خواهد کاربرانش با اطلاعات نادرست، به خصوص در زمینه‌های حیاتی مانند سلامت و امور مالی، دچار ضرر شوند.
به همین دلیل، معیارهای سخت‌گیرانه‌تری را برای ارزیابی کیفیت محتوا معرفی کرد. در این مقاله جامع از آژانس دیجیتال مارکتینگ تیکینو، به طور کامل توضیح می‌دهیم که E-E-A-T چیست و چگونه می‌توانید با بهینه‌سازی آن و دریافت مشاوره سئو حرفه‌ای، اعتماد گوگل را جلب کرده و به صدر نتایج صعود کنید.
فهرست محتوا
- E-E-A-T چیست؟ از E-A-T تا E-E-A-T
- تاریخچه E-A-T و دلیل اضافه شدن فاکتور تجربه (Experience)
- بررسی دقیق اجزای چهارگانه E-E-A-T
- اهمیت E-E-A-T در سئو و تاثیر آن بر رتبه بندی
- نقش کلیدی E-E-A-T در سایت‌های YMYL چیست؟
- چک‌لیست جامع برای بهبود E-E-A-T سایت
- سوالات متداول درباره الگوریتم E-A-T
- جمع‌بندی نهایی
E-E-A-T چیست؟ از E-A-T تا E-E-A-T
E-E-A-T مخفف چهار کلمه کلیدی است که گوگل برای سنجش کیفیت و اعتبار یک صفحه وب از آن‌ها استفاده می‌کند. این معیارها به گوگل کمک می‌کنند تا محتوای مفید و قابل اطمینان را از محتوای بی‌کیفیت و بالقوه مضر تشخیص دهد. درک عمیق این مفهوم، سنگ بنای هر استراتژی موفق سئو در دنیای امروز است.
- Experience (تجربه): آیا تولیدکننده محتوا تجربه واقعی و دست اول در مورد موضوع دارد؟
- Expertise (تخصص): آیا تولیدکننده محتوا دانش و مهارت لازم در آن زمینه را دارد؟
- Authoritativeness (اعتبار): آیا دیگران، به‌ویژه منابع معتبر، تولیدکننده محتوا یا سایت را به عنوان یک مرجع می‌شناسند؟
- Trustworthiness (اعتماد): آیا سایت و محتوای آن قابل اعتماد، صادقانه و امن است؟
در ابتدا، این مفهوم با نام E-A-T شناخته می‌شد. اما در اواخر سال 2022، گوگل فاکتور Experience (تجربه) را به آن اضافه کرد تا نشان دهد که تجربه عملی و واقعی یک فرد در یک موضوع، ارزشی برابر با دانش تئوریک دارد. این تغییر، به خصوص برای محتواهایی که بر اساس تجربیات شخصی نوشته می‌شوند (مانند نقد و بررسی یک محصول یا سفرنامه) بسیار مهم است.
نکته کلیدی: E-E-A-T یک الگوریتم مستقیم نیست، بلکه یک چارچوب در “دستورالعمل‌های ارزیابی کیفیت جستجوی گوگل” است که به ارزیاب‌های انسانی کمک می‌کند تا کیفیت نتایج را بسنجند. با این حال، سیگنال‌هایی که این معیارها را تقویت می‌کنند، مستقیماً بر رتبه‌بندی شما در فرآیند سئو سایت تأثیرگذارند.
تاریخچه E-A-T و دلیل اضافه شدن فاکتور تجربه (Experience)
مفهوم E-A-T اولین بار در سال 2014 در دستورالعمل‌های ارزیاب‌های کیفیت گوگل معرفی شد. هدف اصلی گوگل مبارزه با محتوای کم‌کیفیت و اطلاعات نادرستی بود که می‌توانست به کاربران آسیب برساند. با گذشت زمان و پیچیده‌تر شدن وب، گوگل دریافت که صرفاً تخصص آکادمیک برای برخی موضوعات کافی نیست. برای مثال، نقد یک بازی ویدیویی توسط یک گیمر حرفه‌ای که صدها ساعت آن را بازی کرده، بسیار ارزشمندتر از نقد یک منتقد است که فقط چند ساعت با آن کار کرده است. به همین دلیل، “تجربه” به عنوان یک معیار مجزا اضافه شد تا این نوع از دانش عملی و دست اول نیز به رسمیت شناخته شود.
بررسی دقیق اجزای چهارگانه E-E-A-T
برای موفقیت در بهینه‌سازی سایت، باید هر یک از این چهار فاکتور را به خوبی درک کرده و برای تقویت آن‌ها برنامه داشته باشید. در ادامه، هر جزء را به تفصیل بررسی می‌کنیم.
E اول: تجربه (Experience) – جدیدترین فاکتور
گوگل می‌خواهد بداند آیا شما فقط در مورد یک موضوع تحقیق کرده‌اید یا واقعاً آن را “زندگی” کرده‌اید. برای مثال، نقد و بررسی یک نرم‌افزار حسابداری توسط کسی که سال‌ها از آن استفاده کرده، بسیار ارزشمندتر از نقد کسی است که فقط مشخصات فنی آن را خوانده است.
چگونه تجربه را نشان دهیم؟
- محتوایی تولید کنید که نشان‌دهنده استفاده عملی شما از یک محصول یا خدمت باشد.
- از تصاویر و ویدیوهای اختصاصی که خودتان تهیه کرده‌اید استفاده کنید.
- داستان‌ها و مطالعات موردی شخصی را به اشتراک بگذارید و جزئیاتی را ذکر کنید که فقط یک فرد باتجربه از آن‌ها مطلع است.
E دوم: تخصص (Expertise)
تخصص به دانش و مهارت عمیق در یک حوزه خاص اشاره دارد. گوگل برای موضوعات پیچیده و حساس، مانند مسائل پزشکی یا حقوقی، به دنبال محتوایی است که توسط متخصصان آن حوزه تولید شده باشد. داشتن یک طراحی سایت با وردپرس حرفه‌ای نیز می‌تواند ویترینی برای نمایش این تخصص باشد.
چگونه تخصص را نشان دهیم؟
- محتوای جامع، دقیق و با جزئیات کامل تولید کنید.
- برای نویسندگان خود یک صفحه “بیوگرافی” بسازید و مدارک تحصیلی، سوابق حرفه‌ای و افتخارات آن‌ها را ذکر کنید.
- به منابع علمی و معتبر لینک دهید و از داده‌های دقیق برای پشتیبانی از ادعاهای خود استفاده کنید.
A: اعتبار (Authoritativeness)
اعتبار یعنی دیگران شما را به عنوان یک مرجع در حوزه کاری‌تان بشناسند. وقتی سایت‌های معتبر، متخصصان دیگر و رسانه‌ها به شما استناد می‌کنند، اعتبار شما نزد گوگل افزایش می‌یابد. این موضوع یکی از ستون‌های اصلی در دیجیتال مارکتینگ مدرن است.
چگونه اعتبار کسب کنیم؟
- بک‌لینک‌های باکیفیت: از سایت‌های معتبر و مرتبط در حوزه کاری خود بک‌لینک دریافت کنید.
- اشاره به برند (Brand Mentions): حتی اگر به شما لینک ندهند، صرفاً نام بردن از برند شما در منابع معتبر یک سیگنال مثبت است.
- فعالیت در شبکه‌های اجتماعی: حضور قوی و تخصصی در شبکه‌های اجتماعی می‌تواند به ساخت اعتبار کمک کند.
- یک صفحه ویکی‌پدیا برای برندتان (در صورت واجد شرایط بودن) بسازید.
T: اعتماد (Trustworthiness)
اعتماد، مهم‌ترین بخش E-E-A-T است. اگر کاربران به سایت شما اعتماد نکنند، هیچ‌یک از موارد دیگر اهمیتی نخواهد داشت. اعتماد یعنی کاربران هنگام بازدید از سایت شما احساس امنیت کنند و به صحت اطلاعات شما اطمینان داشته باشند. ارائه خدمات پشتیبانی سایت قوی نیز به شدت به این اعتماد می‌افزاید.
چگونه اعتماد ایجاد کنیم؟
- استفاده از HTTPS: گواهی SSL برای امنیت سایت ضروری است.
- صفحات “درباره ما” و “تماس با ما”: اطلاعات شفافی در مورد کسب‌وکار، آدرس فیزیکی و راه‌های ارتباطی ارائه دهید.
- نظرات مشتریان: نظرات و رضایت‌نامه‌های واقعی کاربران را نمایش دهید.
- سیاست‌های شفاف: صفحاتی برای حریم خصوصی، شرایط استفاده و قوانین بازگشت کالا داشته باشید.
- عدم وجود تبلیغات آزاردهنده: تجربه کاربری را با تبلیغات زیاد و پاپ‌آپ‌های مزاحم خراب نکنید.
اهمیت E-E-A-T در سئو و تاثیر آن بر رتبه بندی
رعایت اصول E-E-A-T به طور مستقیم به گوگل نشان می‌دهد که سایت شما یک منبع باکیفیت و قابل اعتماد است. این امر منجر به مزایای قابل توجهی می‌شود که هر کسب‌وکاری به دنبال آن است. بی‌توجهی به این معیارها می‌تواند تمام تلاش‌های شما را بی‌ثمر کند.
چرا الگوریتم E-A-T برای سئوی شما حیاتی است؟
- افزایش رتبه در نتایج جستجو: گوگل سایت‌های معتبر را ترجیح می‌دهد و به آن‌ها جایگاه بهتری می‌دهد.
- افزایش اعتماد کاربران: کاربران به سایتی که متخصص و قابل اعتماد باشد، بیشتر وفادار می‌مانند و احتمال تبدیل آن‌ها به مشتری بیشتر است.
- کاهش نرخ پرش (Bounce Rate): محتوای باکیفیت کاربران را برای مدت طولانی‌تری در سایت نگه می‌دارد، که خود یک سیگنال مثبت برای گوگل است.
- محافظت در برابر آپدیت‌های گوگل: سایت‌هایی با E-E-A-T قوی، در برابر به‌روزرسانی‌های الگوریتمی گوگل مقاوم‌تر هستند و کمتر دچار افت رتبه ناگهانی می‌شوند.
نقش کلیدی E-E-A-T در سایت‌های YMYL چیست؟
YMYL مخفف عبارت “Your Money or Your Life” (پول شما یا زندگی شما) است. این اصطلاح به صفحاتی اطلاق می‌شود که محتوای آن‌ها می‌تواند به طور مستقیم بر سلامت، شادی، امنیت یا ثبات مالی کاربران تأثیر بگذارد.
نمونه‌هایی از سایت‌های YMYL:
- سایت‌های پزشکی و سلامت: ارائه مشاوره درمانی.
- سایت‌های مالی: مشاوره سرمایه‌گذاری، وام و بیمه.
- سایت‌های حقوقی: ارائه اطلاعات و مشاوره حقوقی.
- فروشگاه‌های اینترنتی: دریافت اطلاعات پرداخت کاربران نیازمند طراحی سایت فروشگاهی امن است.
- سایت‌های خبری مهم: پوشش اخبار سیاسی و اجتماعی.
- سایت‌های شرکتی: که نیازمند طراحی سایت شرکتی معتبر هستند.
گوگل برای این نوع سایت‌ها استانداردهای E-E-A-T بسیار بالاتری دارد، زیرا اطلاعات نادرست در این زمینه‌ها می‌تواند عواقب جبران‌ناپذیری داشته باشد. یک آنالیز سئو دقیق می‌تواند نقاط ضعف E-E-A-T را در این سایت‌ها مشخص کند.
چک‌لیست جامع برای بهبود E-E-A-T سایت
تقویت سیگنال‌های E-E-A-T یک فرآیند مستمر است. در ادامه یک چک‌لیست عملی برای شروع ارائه شده است.
بهبود تجربه (Experience)
- ✅ محتوایی بنویسید که نشان دهد شما واقعاً از محصول یا سرویس استفاده کرده‌اید.
- ✅ داستان‌ها و تجربیات شخصی خود را به اشتراک بگذارید.
بهبود تخصص (Expertise)
- ✅ محتوای خود را به‌روز نگه دارید و تاریخ آخرین بروزرسانی را نمایش دهید.
- ✅ برای هر مقاله نویسنده مشخصی با بیوگرافی کامل تعریف کنید.
- ✅ از آمار، داده‌ها و منابع معتبر برای پشتیبانی از ادعاهای خود استفاده کنید.
بهبود اعتبار (Authoritativeness)
- ✅ روی لینک‌سازی کلاه سفید و دریافت بک‌لینک از منابع معتبر تمرکز کنید.
- ✅ در رویدادهای تخصصی حوزه خود شرکت کرده و سخنرانی کنید.
- ✅ با اینفلوئنسرها و متخصصان دیگر در حوزه خود همکاری کنید.
بهبود اعتماد (Trustworthiness)
- ✅ گواهی SSL (HTTPS) را فعال کنید.
- ✅ اطلاعات تماس کامل (آدرس، تلفن، ایمیل) را به وضوح نمایش دهید.
- ✅ نظرات مثبت کاربران را جمع‌آوری و نمایش دهید و به نظرات منفی به صورت حرفه‌ای پاسخ دهید.
- ✅ یک طراحی سایت حرفه‌ای و بدون خطا داشته باشید.
سوالات متداول درباره الگوریتم E-A-T
آیا E-E-A-T یک فاکتور رتبه‌بندی مستقیم است؟
به طور مستقیم خیر. E-E-A-T یک مفهوم در دستورالعمل‌های ارزیابی کیفیت گوگل است. اما سیگنال‌هایی که گوگل برای اندازه‌گیری آن استفاده می‌کند (مانند بک‌لینک‌ها، کیفیت محتوا و اعتبار برند) فاکتورهای رتبه‌بندی مستقیم هستند.
آیا E-E-A-T فقط برای سایت‌های YMYL مهم است؟
خیر. اگرچه برای سایت‌های YMYL حیاتی است، اما اصول E-E-A-T برای تمام سایت‌ها مفید است. هر سایتی که بخواهد اعتماد کاربران و گوگل را جلب کند، باید این معیارها را رعایت کند.
چقدر طول می‌کشد تا بهبود E-E-A-T بر رتبه سایت تأثیر بگذارد؟
ایجاد تخصص، اعتبار و اعتماد زمان‌بر است و یک‌شبه اتفاق نمی‌افتد. این یک استراتژی بلندمدت است. بسته به رقابت و تلاش شما، ممکن است از چند ماه تا یک سال یا بیشتر طول بکشد تا نتایج قابل توجهی را از طریق خدمات سئو مشاهده کنید.
جمع‌بندی نهایی
درک عمیق اینکه E-A-T چیست و تکامل آن به E-E-A-T چگونه بر نتایج جستجو تأثیر می‌گذارد، دیگر یک انتخاب نیست، بلکه یک ضرورت است. با تمرکز بر ارائه تجربه واقعی، نمایش تخصص، ساختن اعتبار و جلب اعتماد، نه تنها گوگل را متقاعد می‌کنید که شایسته رتبه‌های برتر هستید، بلکه رابطه‌ای پایدار و سودآور با مخاطبان خود خواهید ساخت.
