فهرست محتوا
مرحله اول: تدوین استراتژی (مهم‌ترین گام در چک لیست قبل از طراحی سایت)
قبل از هرگونه تماس با شرکت‌های طراحی سایت، ابتدا باید تکلیف خود را مشخص کنید. این مرحله پایه و اساس کل پروژه است و یکی از حیاتی‌ترین نکات قبل از سفارش طراحی سایت محسوب می‌شود. یک استراتژی شفاف، مسیر راه را برای شما و تیم طراح روشن می‌سازد.۱. تعیین هدف اصلی از طراحی سایت
شاید اولین پاسخی که به ذهن می‌رسد «افزایش فروش» باشد، اما این هدف بسیار کلی است. اهداف خود را دقیق و قابل اندازه‌گیری تعریف کنید. یک وب‌سایت می‌تواند اهداف متعددی داشته باشد. برای مثال، هدف شما می‌تواند افزایش ۲۰ درصدی سرنخ‌های فروش در شش ماه اول یا کاهش تماس‌های پشتیبانی از طریق ایجاد یک پایگاه دانش جامع باشد. این اهداف مشخص به طراح کمک می‌کند تا ساختار و امکانات سایت را متناسب با آن بچیند.- فروش مستقیم محصول یا خدمات: راه‌اندازی یک فروشگاه اینترنتی کامل که به آن طراحی سایت فروشگاهی می‌گویند.
- جذب سرنخ (Lead Generation): دریافت اطلاعات تماس مشتریان بالقوه از طریق فرم‌های مشاوره یا دانلود محتوای ارزشمند.
- اتوماسیون فرآیندها: مانند سیستم نوبت‌دهی آنلاین، رزرو خدمات یا محاسبه‌گرهای قیمت.
- اعتمادسازی و برندسازی: نمایش نمونه‌کارها، نظرات مشتریان و معرفی حرفه‌ای کسب‌وکار برای تقویت جایگاه برند در بازار.
- ارائه پشتیبانی به مشتریان: ایجاد بخش سوالات متداول (FAQ)، مرکز آموزش یا سیستم تیکتینگ برای بهبود خدمات پس از فروش.
۲. شناخت دقیق مخاطبان و پرسونای مشتری
وب‌سایت شما برای چه کسانی طراحی می‌شود؟ شناخت مشتریان و رفتار آنلاین آن‌ها، تأثیر مستقیمی بر طراحی ظاهری (UI) و تجربه کاربری (UX) سایت دارد. تدوین پرسونای مشتری یکی از نکات قبل از سفارش طراحی سایت است که اغلب نادیده گرفته می‌شود. از خود بپرسید:- مخاطبان شما در چه رده سنی و با چه جنسیتی هستند؟
- سطح تحصیلات و شغل آن‌ها چیست؟
- سطح آشنایی آن‌ها با اینترنت و تکنولوژی چقدر است؟
- بیشتر از طریق موبایل از سایت‌ها بازدید می‌کنند یا دسکتاپ؟ این موضوع در طراحی واکنش‌گرا اهمیت حیاتی دارد.
- چه اطلاعاتی برای آن‌ها در اولویت است و به دنبال حل چه مشکلی هستند؟
۳. تحلیل و بررسی عمیق رقبا
چند رقیب اصلی خود را در فضای آنلاین شناسایی کرده و وب‌سایت آن‌ها را به دقت بررسی کنید. این کار به شما ایده‌های ارزشمندی می‌دهد و به شما کمک می‌کند تا از اشتباهات آن‌ها درس بگیرید. به نکات زیر توجه کنید:- نقاط قوت وب‌سایت آن‌ها چیست؟ (طراحی زیبا، سرعت بالا، محتوای غنی)
- چه امکاناتی دارند که برای شما هم مفید است؟ (مانند چت آنلاین، وبلاگ فعال، سیستم عضویت)
- در کدام بخش‌ها ضعف دارند و شما می‌توانید بهتر عمل کنید؟ (فرآیند خرید پیچیده، عدم سازگاری با موبایل، نبود اطلاعات کافی)
- ساختار منوها و دسته‌بندی محتوایشان چگونه است؟
- در چه کلمات کلیدی رتبه دارند؟ این اطلاعات برای برنامه‌ریزی سئو چیست بسیار مفید است.
مرحله دوم: برنامه‌ریزی فنی و مالی پروژه
پس از مشخص شدن استراتژی، نوبت به تصمیمات عملی‌تر می‌رسد. این مرحله از مراحل سفارش طراحی سایت نیازمند دقت و واقع‌بینی است تا پروژه در مسیر درست باقی بماند.۴. مشخص کردن بودجه واقعی و هوشمندانه
هزینه طراحی سایت می‌تواند از چند میلیون تا چند صد میلیون تومان متغیر باشد. تعیین یک محدوده بودجه مشخص، به شما کمک می‌کند تا گزینه‌های واقع‌بینانه‌تری را بررسی کنید. قیمت نهایی به عواملی مانند نوع سایت، امکانات درخواستی، اختصاصی بودن یا آماده بودن قالب (مانند طراحی سایت با وردپرس) بستگی دارد. برای اطلاع دقیق‌تر می‌توانید صفحه تعرفه طراحی سایت را بررسی کنید. به یاد داشته باشید که طراحی سایت یک هزینه نیست، بلکه یک سرمایه‌گذاری بلندمدت برای کسب‌وکار و آینده دیجیتال مارکتینگ شماست.۵. انتخاب نوع وب‌سایت متناسب با کسب‌وکار
بر اساس اهداف خود، نوع وب‌سایتتان را مشخص کنید. این انتخاب، تکنولوژی و امکانات مورد نیاز را تعیین می‌کند و از جمله نکات قبل از سفارش طراحی سایت است که باید با دقت به آن پرداخت.- سایت شرکتی: برای معرفی شرکت، خدمات، نمونه‌کارها و راه‌های ارتباطی. یک طراحی سایت شرکتی حرفه‌ای می‌تواند اعتبار کسب‌وکار شما را به شدت افزایش دهد.
- سایت فروشگاهی: با امکاناتی نظیر سبد خرید، درگاه پرداخت، مدیریت محصولات و انبار.
- سایت خبری یا وبلاگ: با تمرکز بر تولید و نمایش محتوا، دسته‌بندی‌های پیشرفته و بهینه‌سازی برای موتورهای جستجو.
- سایت خدماتی (پلتفرم): برای ارائه خدماتی مانند رزرو آنلاین، مشاوره، آموزش آنلاین و… .
۶. انتخاب نام دامنه و هاستینگ مناسب
نام دامنه (آدرس سایت) و هاست (فضای میزبانی) دو جزء فنی ضروری هستند. نام دامنه باید کوتاه، مرتبط با برند شما، به‌یادماندنی و تا حد امکان فاقد اعداد و خط تیره باشد. قبل از تصمیم‌گیری نهایی، از آزاد بودن دامنه مورد نظر خود اطمینان حاصل کنید. نکته بسیار مهم این است که دامنه باید توسط خود شما و با اطلاعات شخصی یا شرکتی شما ثبت شود، نه توسط شرکت طراح، تا مالکیت کامل آن در اختیار شما باشد. هاستینگ با کیفیت نیز بر سرعت و امنیت سایت شما تاثیر مستقیم دارد، پس در انتخاب آن خساست به خرج ندهید.۷. آماده‌سازی محتوا و اطلاعات اولیه
یکی از دلایل اصلی تأخیر در پروژه‌های طراحی سایت، آماده نبودن محتوا از سوی کارفرما است. این مورد یکی از کلیدی‌ترین نکات قبل از سفارش طراحی سایت است. قبل از شروع، موارد زیر را تا حد امکان آماده کنید:- لوگوی برند: با کیفیت بالا و ترجیحاً در فرمت‌های PNG و SVG.
- متن صفحات اصلی: مانند «درباره ما»، «تماس با ما» و شرح دقیق خدمات یا محصولات.
- اطلاعات تماس: آدرس، شماره تلفن، ایمیل و لینک شبکه‌های اجتماعی.
- تصاویر و ویدئوها: عکس‌های باکیفیت از محصولات، محیط کار یا اعضای تیم شما.
- دسته‌بندی اولیه: لیست دسته‌بندی‌های اصلی محصولات یا خدمات برای طراحی ساختار منو.
مرحله سوم: انتخاب شرکت طراحی سایت و عقد قرارداد
این مرحله حساس‌ترین بخش کار است، زیرا آینده وب‌سایت و کسب‌وکار آنلاین شما به این انتخاب بستگی دارد. یک انتخاب اشتباه می‌تواند تمام زحمات مراحل قبل را هدر دهد.۸. چگونه بهترین گزینه را برای انتخاب شرکت طراحی سایت پیدا کنیم؟
فرآیند انتخاب شرکت طراحی سایت نیازمند تحقیق و دقت است. برای ارزیابی گزینه‌های خود، معیارهای زیر را به عنوان یک چک‌لیست در نظر بگیرید:- بررسی نمونه‌کارها: آیا کیفیت طراحی، سرعت و عملکرد نمونه‌کارهای قبلی آن‌ها شما را راضی می‌کند؟ آیا نمونه‌کارهایشان خلاقانه و مدرن است؟
- تجربه و تخصص: آیا در زمینه کسب‌وکار شما پروژه مشابهی انجام داده‌اند؟ تخصص در حوزه سئو سایت و بهینه‌سازی یک مزیت بزرگ محسوب می‌شود.
- خدمات پشتیبانی: پشتیبانی پس از تحویل سایت بسیار مهم است. در مورد نحوه، هزینه و سرعت پاسخگویی در خدمات پشتیبانی سایت سوال کنید.
- اهمیت دریافت مشاوره طراحی سایت حرفه‌ای: یک شرکت حرفه‌ای، قبل از ارائه قیمت، یک جلسه مشاوره طراحی سایت برگزار می‌کند و با پرسیدن سوالات دقیق، نیازهای شما را درک می‌کند. از شرکت‌هایی که بدون درک کامل پروژه، قیمت ارائه می‌دهند دوری کنید.
- نظرات مشتریان قبلی: در صورت امکان، با مشتریان قبلی آن‌ها صحبت کنید و میزان رضایتشان را از فرآیند کار و نتیجه نهایی جویا شوید.
۹. نکات کلیدی و حقوقی در قرارداد طراحی سایت
پس از انتخاب شرکت، نوبت به عقد قرارداد می‌رسد. قرارداد باید شفاف، کامل و بدون ابهام باشد و تمام جزئیات در آن ذکر شود. حتماً موارد زیر را در قرارداد بررسی کنید و از شفافیت آن‌ها اطمینان حاصل نمایید:- لیست کامل امکانات و ویژگی‌های سایت: تمام خواسته‌های شما، از کوچکترین تا بزرگترین، باید به صورت مکتوب در پیوست فنی قرارداد ذکر شود.
- هزینه کل پروژه و زمان‌بندی پرداخت‌ها: مشخص شدن هزینه نهایی و نحوه پرداخت (پیش‌پرداخت، پرداخت در مراحل مختلف و تسویه نهایی).
- زمان‌بندی دقیق پروژه: تعیین تاریخ شروع، ددلاین‌های مراحل میانی (مانند تحویل طرح اولیه) و تاریخ نهایی تحویل کامل سایت.
- تعهدات طرفین: وظایف شما (مانند تحویل به موقع محتوا) و تعهدات شرکت طراح (مانند ارائه گزارش پیشرفت) باید به وضوح مشخص شود.
- مالکیت دامنه، هاست و سورس کد: در قرارداد باید قید شود که مالکیت ۱۰۰٪ این موارد پس از تسویه حساب به شما منتقل می‌شود.
- نحوه پشتیبانی و هزینه‌های آتی: شرایط پشتیبانی فنی (مدت زمان رایگان و هزینه پس از آن)، هزینه تمدیدها و سایر خدمات اضافی باید کاملا شفاف باشد.
