دنیای تجارت الکترونیک بار دیگر با تغییر الگوریتم‌های هوش مصنوعی دستخوش تحولی بزرگ شد. جدیدترین گزارش‌ها نشان می‌دهد که بخش خرید چت‌جی‌پتی (ChatGPT Shopping) اکنون به شدت به «فیدهای محصول» (Product Feeds) متکی شده است؛ افزایشی چشمگیر که نحوه نمایش و رتبه‌بندی فروشگاه‌های آنلاین را در نتایج پاسخ‌های هوش مصنوعی شرکت OpenAI کاملاً تغییر داده است.
تغییر بزرگ در چت‌جی‌پتی؛ وابستگی بیشتر به داده‌های ساختاریافته
بر اساس جدیدترین گزارش منتشرشده از سوی وب‌سایت تحلیلی Search Engine Journal، سیستم جدید نتایج خرید در چت‌جی‌پتی، الگوی پیشنهاد محصولات خود را تغییر داده است. تا پیش از این، چت‌جی‌پتی عمدتاً با خزیدن (Crawl) در صفحات وب، نقد و بررسی‌ها و مقالات معرفی محصول، پیشنهادات خرید را به کاربران ارائه می‌داد. اما اکنون به نظر می‌رسد الگوریتم‌های جدید OpenAI بیش از هر زمان دیگری به «منابع یکپارچه‌شده با فید» (Feed-integrated sources) متکی شده‌اند.
فید محصول، فایلی حاوی اطلاعات دقیق، ساختاریافته و به‌روز از محصولات یک فروشگاه (مانند قیمت، موجودی، رنگ، سایز، تصویر و لینک خرید) است. این تغییر رویکرد نشان می‌دهد چت‌جی‌پتی در حال حرکت به سمت مدلی مشابه «گوگل مرچنت سنتر» (Google Merchant Center) است تا اطلاعات دقیق‌تر و قابل‌اعتمادتری را در لحظه به خریداران نمایش دهد.
``
نکته کلیدی: چت‌جی‌پتی دیگر فقط متون وب‌سایت شما را نمی‌خواند؛ بلکه به دنبال داده‌های کاملاً ساختاریافته و استاندارد از محصولات شماست.
تاثیر تغییرات جدید بر میزان دیده‌شدن (Visibility) فروشگاه‌ها
با اعمال این به‌روزرسانی، جابه‌جایی‌های بزرگی در میزان دیده‌شدن برندها و فروشگاه‌های اینترنتی رخ داده است. برخی از کسب‌وکارهای بزرگ و کوچکی که پیش از این در نتایج جستجوی هوش مصنوعی حضور پررنگی داشتند، به دلیل عدم ارائه یا بهینه‌نبودن فیدهای محصول خود، با افت ترافیک مواجه شده‌اند.
در مقابل، فروشگاه‌هایی که از پروتکل‌های دقیق داده‌های ساختاریافته (Structured Data) استفاده کرده و محصولات خود را در قالب فیدهای استاندارد به پلتفرم‌ها متصل کرده‌اند، توانسته‌اند سهم بیشتری از نتایج خرید چت‌جی‌پتی را به دست آورند.
چرا OpenAI به سمت فیدهای محصول حرکت کرد؟
۱. کاهش خطای هوش مصنوعی (Hallucination): خواندن مستقیم داده از فیدهای ساختاریافته، احتمال اعلام قیمت‌های نادرست یا موجودی‌های اشتباه را به حداقل می‌رساند.
۲. سرعت بالا در پاسخ‌دهی: پردازش فایل‌های فید استاندارد برای مدل‌های زبانی بسیار سریع‌تر و کم‌هزینه‌تر از آنالیز کدهای HTML صفحات وب است.
۳. بهبود تجربه کاربری (UX): کاربران پاسخی دقیق، شفاف و آماده برای خرید دریافت می‌کنند.
استراتژی‌های جدید سئو برای هوش مصنوعی (GEO)؛ چگونه آماده شویم؟
این تغییر مشخص می‌سازد که سئوی فروشگاهی دیگر محدود به بهینه‌سازی کلمات کلیدی و محتوای متنی نیست. برای بقا در عصر جستجوهای مبتنی بر هوش مصنوعی یا همان بهینه‌سازی برای موتورهای مولد (GEO - Generative Engine Optimization)، فروشگاه‌های اینترنتی باید اقدامات زیر را در اولویت قرار دهند:
۱. پیاده‌سازی و به‌روزرسانی مداوم Schema Markup
استفاده از اسکیماهای استاندارد محصول (Product Schema) شامل Price ،Availability ،SKU و AggregateRating` روی تمامی صفحات محصول ضروری است.